*El 85 por ciento del turismo reservó a través de Facebook
*Recomiendan reservar en paginas oficiales
Durante el periodo vacacional de verano 2023, el Centro de Atención y Protección al Turista -CAPTA- tuvo un reporte de al menos 16 fraudes e incumplimientos por parte de centros de hospedajes, informó Donovan Quiñonez Castro, titular de esta dependencia.
Dijo que se les dio atención y seguimiento a todas estas situaciones, pues aseguró que se resuelve a favor de los turistas.
“Hay algunos que por su naturaleza y moralidad se les tiene que dar un seguimiento y otros se resuelve en el área y el momento en beneficio y a favor de los turistas, yo quiero reconocer también el trabajo de los hoteles que colaboran muy bien con nuestro Centro de Atención y Protección al Turista, eso es muy importante para que el turismo se vaya con un buen sabor de boca de lo que es Mazatlán”, señaló.
El funcionario dio a conocer que fue alrededor de un 85 por ciento las reservaciones que hicieron a través de Facebook, por lo tanto, recomendó a los visitantes asesorarse en la página oficial de CAPTA o de Sectur para acceder a las agencias de viajes que están establecidas, ya que, reservar a través de redes sociales, corren el riesgo de ser víctimas de fraude.
“Se pueden poner en contacto con nosotros y podemos asesorarlos e incluso hay personas que nos contactan y vamos hasta el centro de hospedaje para darles esa certeza de que su reservación ya esta hecha y puedan venir con toda seguridad a visitar Mazatlán”, puntualizó.
