*Una hora, afirma delegado
*Vamos contra corrupción
Mientras el delegado de Vialidad y Tránsito en Mazatlán, Francisco Iván Ibarra,
dice que el trámite para obtener una licencia de manejo se ha optimizado hasta en
una hora, los usuarios comentan que van de las tres hasta las cinco horas. De otra
parte, el funcionario dice que está muy pendiente de erradicar todo acto de
corrupción de parte de inspectores.
En la entrevista y el trabajo de campo, se pudo conocer que los trámites en
realidad son rápidos, pues los empleados responsable de recibir y revisar los
documentos son ágiles y en cinco minutos una persona ya está en caja para pagar
el servicio, sin embargo los tiempos de espera en la fotografía son más largos y
van desde la media hora hasta la hora.
Los trámites se hacen más pesados cuando la persona va a tramitar por primera
vez su credencial de manejo porque les hacen examen vial a través de preguntas
y en ocasiones físico, es decir de estacionar un vehículo por ejemplo.
El propio delegado Ibarra dice que la renovación de la licencia es rápido porque ya
no se tiene que hacer el examen teórico y práctico, y el papeleo es mínimo, de tal
manera que en un “´par de horas puede obtener su licencia”. Informó que en el
módulo, cercano a la Unidad Administrativa estatal, se atiende un promedio de
150 personas diarias y en la Gran Plaza otras 120.
De otra parte, el delegado Francisco Iván Ibarra dijo que no hay problemas en la
revisión de las unidades del transporte público y en cuanto a los problemas de
eventual corrupción de inspectores, afirma que las quejas por abusos o mal trato
se turnan a la Contraloría que es la que decide si hay sanción al empleado y de
qué tipo.
En tanto, en las entrevistas algunas personas señalan que el trámite llega hasta
las tres horas, sobre todo cuando tienen que presentar algún tipo de examen.