– Se busca firmar convenio ante las quejas que se han presentado.
– Los municipios no manejamos información nos la pasa el Instituto Catastral.
A nosotros nos llega la base de datos de Catastro y en base a eso se imprimen los recibos, dijo el alcalde Carlos Felton González, ante la serie de quejas que se han presentado por el presunto cobro de metros construidos de más; por lo que estamos buscando firmar un convenio con la dirección de Catastro, para que instalen un modulo de atención en el propio Palacio municipal, junto a las cajas de la dirección de Ingresos. “Queremos que haya atención inmediata y la gente no pierda tiempo en ir hasta las oficinas de la Unidad Administrativa a interponer su queja y solicitar la revisión física por parte de personal de catastro”. Reconoció que ha habido muchas personas molestas por esta situación pero no es responsabilidad del Ayuntamiento, pero es obligación del municipio acercarles los servicios.
Dijo que hay errores involuntarios y mientras no se resuelva la problemática, es decir, el trámite de queja hasta la resolución el municipio no cobrará ningún tipo de recargo ni honorarios, hasta que se dé una solución total. Además recalcó que para aquellas personas que presentan retraso en sus pagos se les apoyará con el cien por ciento en el descuento de multas y recargos, con el fin de auxiliar en la economía de la población.
