*Son aproximadamente 20 médicos en total los encargados de atender las llamadas
El Centro de Atención Telefónica COVID-19 se encarga de dar consulta, a través de su línea telefónica, a personas con síntomas de este virus y en caso de tenerlo, se les da tratamiento y seguimiento a su caso de forma totalmente gratuita.
De igual forma, si el paciente requiere una prueba rápida de detección, se le realiza también sin costo.
Brindan también atención psicológica para aquellos pacientes que sufren de cuadro de ansiedad ya sea por sus síntomas o el aislamiento.
Miguel González, uno de los médicos encargados de consultar, enfatizó en que la prevención es de suma importancia y no debemos bajar la guardia; tenemos que continuar usando cubrebocas en todo momento, saliendo sólo a lo necesario, respetar la sana distancia y utilizar gel antibacterial constantemente en caso de no poder lavarse las manos.
La línea para comunicarse al Call Center en Mazatlán es 6699101839.