Certifican Sectur e Icatsin a 46 prestadores de servicios turísticos de Culiacán y Los Mochis

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Recepcionistas de hoteles, meseros, capitanes de meseros y personal de contacto con turistas reciben certificaciones dentro del Programa Integral de Capacitación para la Competitividad Turística

 Culiacán, Sinaloa, 11 de febrero de 2014.

 Al acreditar los procesos de certificación establecidos en el Programa Integral de Capacitación para la Competitividad Turística (PICCT), la Secretaría de Turismo de Sinaloa y el Instituto de Capacitación para el Trabajo de Sinaloa entregaron hoy certificaciones a 26 prestadores de servicios turísticos de restaurantes y hoteles de Culiacán en las competencias de “Atención de Comensales” y de “Atención al Huésped”.

En evento encabezado por la Directora de Turismo de la Zona Centro, Lorena Kumate Rogers; Audómar Ahumada Quintero, director general de Icatsin; y María Elena Árias Gámez, Directora de Capacitación e Innovación de Sectur Sinaloa se entregaron 14 certificados a meseros, capitanes de meseros y personal de atención de los restaurantes del hotel Lucerna, Cabanna, La Gran 7, del restaurante del Hotel Executivo, Green Forest y Karlonis, que aprobaron los estándares en la competencia de “Atención a Comensales”.

Asimismo se entregaron 12 certificaciones más a recepcionistas y personal de contacto con el turista de los hoteles San Marcos, Microtel, Monterreal, Ramada, Quinta Posada Real y Hotel Francés, quienes aprobaron los estándares de la modalidad de prestación del servicio de recepción y atención al huésped para su alojamiento temporal.

Durante la entrega de certificados, Audómar Ahumada Quintero, señaló que este proceso no es un trámite, sino que los participantes deben acreditar que tienen las competencias necesarias para poder alcanzar esta distinción.

La Directora de Turismo de la Zona Centro, Lorena Kumate Rogers, manifestó que de parte de la Secretaría de Turismo se continuarán impulsando estos cursos, la constante capacitación y e hizo un llamado al sector hotelero y turístico a estar pendiente de los siguientes cursos que se ofrecerán este año y que permitirán  a los prestadores de servicios brindar una mejor atención a los turistas que visitan este destino turístico.

En la entrega de estos distintivos también participaron Norma Alicia López, Directora Técnico-Académico de Icatsin, así como una representante de del Hotel Executivo.

 

EN LOS MOCHIS, ENTREGARÁN OTRAS 20 CERTIFICACIONES

Para mañana miércoles, la Secretaría de Turismo de Sinaloa hará entrega en la ciudad de Los Mochis, de otros 20 certificados a igual número de meseros, capitanes de meseros y empleados de los restaurantes del Hotel Eldorado y del Hotel Santa Anita, del Restaurante España, Restaurante Avika, Flash Burguer, Sushi Arao y Restaurante Manzara.

 

CERTIFICACIONES EN ATENCIÓN A COMENSALES Y ATENCIÓN AL HUÉSPED

CENTROS DE SERVICIOS TURÍSTICOS DE CULIACÁN

Hotel San Marcos

Microtel

Hotel Monterreal

Hotel Ramada

Hotel Quinta Posada Real

Hotel Francés

Restaurante del Hotel Lucerna

Restaurante Cabanna

Restaurante La Gran 7

Restaurante del Hotel Executivo

Restaurante Green Forest

Restaurante Karlonis