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miércoles, marzo 25, 2026

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Profeco recibe 477 quejas de parte de consumidores durante el Buen Fin

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*En Sinaloa se documentaron seis denuncias

*Recuperó a favor de  consumidores Sinaloenses  37,300 pesos

 Durante “El Buen Fin 2014”, la Procuraduría Federal del Consumidor -Profeco- suspendió la actividad comercial en 53 establecimientos de todo el país por irregularidades a la Ley Federal de Protección al Consumidor, entre ellas publicidad engañosa; no respetar promociones, ofertas y tarjetas de descuento; no informar o respetar términos y condiciones; condicionar la venta de productos; y anunciar productos inexistentes en tienda, entre otros.

En lo que compete a denuncias en Sinaloa, se recibieron seis: 2 de Wal Mart, Home Depot y María Ferré en Culiacán, Pro Moto en Mazatlan y Spring Bike en Los Mochis, con estas acciones en tres denuncias conciliadas hasta el cierre del lunes por la noche se recuperó a favor de los consumidores Sinaloenses la cantidad de $ 37,300.

El titular de la Profeco en Sinaloa, Jorge Alan Urbina Vidales, señaló que derivado de estas acciones de verificación y vigilancia Profeco colocó sellos de suspensión en Coppel, Elektra, Chedrahui, Comercial Mexicana, Famsa, Salinas y Rocha, Wal Mart y Soriana en el DF, Estado de México, Zacatecas, Durango, Aguascalientes, Tlaxcala, Coahuila, Baja California, Baja California Sur, Chihuahua, Quintana Roo, Querétaro y Guerrero.

Las entidades donde se presentó el mayor número de inconformidades son: Puebla, Jalisco, Nuevo León, Coahuila, Sonora y Guerrero, así como el Distrito Federal y la Zona Metropolitana.

Por otra parte, a través de visitas a tiendas inscritas, personal de Profeco verificó el precio de 31 mil 326  productos en 437 establecimientos de 53 ciudades en todo el país, detectándose variación de precios a la alza en 991 artículos, a la baja en 9 mil 672 artículos, 13 mil 462  se mantuvieron sin variación y se incorporaron al catálogo 7 mil 201 nuevos artículos.