La Asociación de Bancos de México (ABM) también ha recordado que ningún banco debe ni puede solicitar información confidencial por llamada telefónica.
Si es cliente de BBVA, tenga cuidado ya que el banco advirtió que una nueva forma de fraude ha sido detectada.
A través de su cuenta de Twitter, la entidad pidió a sus clientes mantenerse al pendiente ya que los defraudadores se han actualizado y pueden atacar cuando menos lo espere.
“Si te llaman ‘del banco’ para pedirte alguna operación de ‘prueba’ o que proporciones información bajo cualquier pretexto, cuelga de inmediato, ¡es fraude!”, citó en la red social.
BBVA recordó que no realiza llamadas a sus clientes para canjear sus puntos BBVA por efectivo o alertar que los puede perder, solicitar claves de retiro sin tarjeta, que instale algún programa o aplicación de soporte, realizar una prueba o sincronización a distancia o pedirle un CVV dinámico, ya que esa clave, agregó, sirve para hacer compras.
En caso de que tenga dudas, el banco pidió que se comunique a la Línea BBVA (55-5226-2663).
Información por EL ECONOMISTA